OS-Plattform

Beschwerdeverfahren:

Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten - Verordnung (EU) Nr. 524/2013 (ODR-Verordnung)

Als Onlinehändler sind wir verpflichtet, Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: 

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail Adresse zur Online-Streitbeilegung lautet: info@casimera.de